Товары доставляются в сроки, оговоренные при оформлении или уточнении заказа.
Время доставки заказа:
14.00 - 18.00, 18.00 - 22.00 без выходных
Доставка по г. Минск и в радиусе 30 км. от МКАД (крупногабаритных товаров* - до подъезда):
- при заказе от 50 руб. - бесплатно
- при заказе до 50 руб. - 9,90 руб
Доставка по расписанию в другие города и регионы РБ (крупногабаритных товаров* - до подъезда):
- при доставке мелких товаров ( до 1 кг) - 12 руб
- при доставке мелкой бытовой техники - 24 руб
- при доставке крупной бытовой техники - 36 руб
Доставка товаров:
- до 30 кг. - до квартиры
- более 30 кг.(водонагреватели объемом более 80 литров, электропечи, телевизоры диагональю более 48'' и более, мебель) - до подъезда
Дополнительные услуги:
- "Доставка на этаж" - 2,5 руб. за 1 этаж
Условия доставки в регионы Республики Беларусь.
Доставка осуществляется двумя курьерскими службами:
- ООО «КурьерБай» в соответствии с условиями договора.
Стоимость доставки составляет от 12,50 рублей и зависит от категории Товара.
- РУП «Белпочта» в соответствии с условиями договора.
Стоимость доставки составляет от 10 рублей и зависит от категории Товара.
Доставка за пределы РБ не осуществляется.
1. Подъем на этаж и доставка товара в первое помещение квартиры может быть осуществлена только в заводской упаковке.
2. Товар не вносится в квартиру и не поднимается на этаж, если проходы, лестничные клетки не освобождены от посторонних предметов, которые препятствуют переносу товара и/или могут вызвать его порчу, а также если расстояние между дверными коробками или стенами и товаром в упаковке менее 5 сантиметров. В этом случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку.
Работы по переносу мебели или товара внутри квартиры не осуществляются.
В обязанности курьера не входит консультация по эксплуатации и характеристикам товара, его установка и настройка. В случае необходимости, информацию о товаре можно получить на сайте или связаться со специалистами интернет-магазина по телефону.
ВНИМАНИЕ! При получении товара:
1. Удостоверьтесь в целостности заводской упаковки товара.
2. Вскройте упаковку и осмотрите товар, проверьте комплектность.
3. Убедитесь, что товар соответствует заказанному и его наименование на упаковке совпадает с товаросопроводительными документами.
4. Оплатите стоимость товара и оказанных услуг.
5. Подпишите товаросопроводительные документы (товарно-транспортная накладная, заполненный гарантийный талон, акт приема-передачи), тем самым удостоверив приемку товара по качеству (внешние недостатки), комплектности и ассортименту.
Продавец не принимает к рассмотрению претензии покупателя к качеству товара в отношении дефектов, которые можно было установить посредством внешнего осмотра товара, а также претензии по количеству и/или комплектности товара, заявленные после подписания покупателем товарно-транспортной накладной, акта приема-передачи.
Приятных покупок!
Колл-центр интернет магазина:
Пн - Вс: с 09:00 до 21:00
500 83 72
Velcom, MTC, Life :)
500 83 72
Городской
+375 (29) 500-83-72
+375 (44) 500-83-72
